Politica de confidențialitate

S.C. WE4 DESIGN SECURITY S.R.L., în calitate de proprietar al website-ului www.we4.ro, cunoaște importanța datelor dvs. și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora.
Prin prezenta Politică de confidențialitate vă explicăm cum colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor vizate (vizitatori ai site-ului, clienți, potențiali clienți, parteneri).
Politica se aplică pentru toate dispozitivele prin care accesați site-ul www.we4.ro (computer, telefon mobil, tabletă etc.).  

1. Informații generale

1.1. Despre noi și site-ul nostru
Acest website (www.we4.ro) este proprietatea și este operat de:
S.C. WE4 DESIGN SECURITY S.R.L.
Sediu social: Municipiul Bucuresti, Sos. Berceni 96 Bloc B Etaj 1, Ap. B1.07, Sector 4, Jud. Bucuresti
Înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020008462402
CUI: RO42808819
E-mail: office@we4.ro
Telefon: +4 0771 092 399
WE4 acționează în calitate de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).
Dacă ne contactați prin formularul de pe site, prin e-mail sau telefon, vom prelucra datele pe care ni le furnizați exclusiv pentru a răspunde solicitării dvs. și eventualelor clarificări ulterioare. Temeiul acestei prelucrări este art. 6 alin. (1) lit. b și/sau f GDPR (măsuri precontractuale și interes legitim).

1.2. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care există un temei legal:

  • Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – de exemplu, pentru newsletter sau anumite cookie-uri de analiză/marketing.
  • Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – când solicitați o ofertă, încheiem un contract sau derulăm un proiect.
  • Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – de exemplu, pentru documente contabile și fiscale.
  • Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – de exemplu, pentru securitatea site-ului, apărarea drepturilor noastre sau îmbunătățirea serviciilor.

În această Politică descriem punctual ce date prelucrăm, în ce scop și în baza cărui temei.

1.3. Utilizare standard a site-ului

Puteți naviga pe majoritatea secțiunilor site-ului fără a vă dezvălui identitatea.
Cu toate acestea, la fiecare accesare, sistemele noastre pot înregistra automat anumite informații tehnice (date de tip log/jurnal) necesare funcționării și securității site-ului. Detalii găsiți la secțiunea „2.1. Date înregistrate în fișiere-jurnal (log-uri)”.

1.4. Scopurile generale ale prelucrării datelor

În contextul utilizării site-ului www.we4.ro, WE4 poate colecta și prelucra datele dvs. cu caracter personal în special pentru:

  • administrarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor prezentate;
  • preluarea și gestionarea solicitărilor de ofertă, a mesajelor și a corespondenței;
  • derularea relațiilor contractuale cu clienții și partenerii;
  • comunicări comerciale (newsletter, informări, invitații), doar cu consimțământul dvs.;
  • analize statistice privind utilizarea site-ului (în format agregat/pseudonimizat);
  • protejarea securității sistemelor și prevenirea fraudelor sau abuzurilor;
  • îndeplinirea obligațiilor legale de natură contabilă, fiscală sau de arhivare.

Important:

Conform art. 8 alin. (1) GDPR, utilizatorii cu vârsta sub 16 ani pot transmite date cu caracter personal doar cu acordul părintelui sau tutorelui legal.

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri. WE4 nu poate controla modul în care acele site-uri prelucrează datele și nu este responsabilă pentru politicile lor de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați politicile dedicate de pe site-urile respective.

2. Prelucrarea datelor pe site

2.1. Date înregistrate în fișiere-jurnal (log-uri)

De fiecare dată când browserul dvs. accesează site-ul, serverul poate înregistra automat anumite informații tehnice, de exemplu:

  • data și ora accesului;
  • adresa URL accesată;
  • pagina de pe care ați venit (referrer);
  • fișierele accesate;
  • volumul de date transferate;
  • tipul și versiunea de browser;
  • sistemul de operare;
  • adresa IP (de regulă, utilizată în formă mascată/anonimizată).

În mod obișnuit, folosim aceste date pentru:

  • asigurarea funcționării tehnice corecte a site-ului;
  • identificarea și remedierea erorilor;
  • investigarea incidentelor de securitate.

Temeiul prelucrării este interesul legitim al WE4 (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR – securitate IT și funcționare corectă).

Datele de tip log sunt păstrate pentru o perioadă limitată, rezonabilă (de ex. câteva luni), după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care trebuie păstrate mai mult pentru documentarea unui incident de securitate sau pentru îndeplinirea unor obligații legale.

În situația unor incidente de securitate, datele de tip log pot fi transmise autorităților competente, în limitele legii.

2.2. Formulare de contact și solicitări de ofertă

Dacă utilizați formularele de contact/solicitare de pe site sau ne trimiteți e-mail direct, vom prelucra date precum:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • numele companiei și funcția (dacă sunt furnizate);
  • conținutul mesajului și orice alte informații pe care le introduceți.

Scop: gestionarea solicitărilor, comunicare, elaborarea unor oferte sau propuneri de colaborare, documentarea interacțiunilor.

Temei: art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (măsuri precontractuale) și art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim).

Mesajele pot fi păstrate pe durata necesară soluționării discuțiilor și, ulterior, pe o perioadă rezonabilă (de ex. până la 2 ani), pentru referință în cazul unor discuții ulterioare.

2.3. Newslettere (dacă este disponibil)
Site-ul poate oferi opțiunea de abonare la newsletter sau la alte comunicări comerciale. În acest caz:

  • prelucrăm, în principal, adresa dvs. de e-mail și, opțional, numele;
  • vă trimitem doar comunicări pentru care v-ați exprimat consimțământul (ex.: noutăți despre servicii, articole, invitații la evenimente).

Temei: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, prin:

  • linkul de dezabonare inclus în fiecare e-mail, sau
  • un e-mail trimis la office@we4.ro cu mențiunea că nu mai doriți să primiți astfel de comunicări.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de momentul retragerii.

2.4. Cookie-uri
Site-ul www.we4.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dvs. la accesarea site-ului. La vizite ulterioare, browserul trimite cookie-urile înapoi către server, permițând recunoașterea dispozitivului.
Cookie-urile pot fi folosite, de exemplu, pentru:

  • funcționarea de bază a site-ului (cookie-uri necesare);
  • reținerea anumitor preferințe (ex.: limbă, completarea formularelor);
  • măsurarea audienței și analiză de trafic (cookie-uri statistice/analitice);
  • personalizarea anumitor conținuturi sau campanii (dacă este cazul).
  • Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin:
  • modulul de consimțământ pentru cookie-uri (dacă este implementat pe site);
  • setările browserului (blocare, ștergere cookie-uri).

Detaliile privind tipurile de cookie-uri utilizate și durata lor sunt prezentate în Politica de Cookie-uri distinctă, disponibilă pe site.

2.5. Analize web (ex. Google Analytics sau servicii similare)
Site-ul poate utiliza instrumente de analiză web pentru a înțelege mai bine cum este folosit (de ex. pagini vizitate, timp petrecut, tipuri de dispozitive).
Aceste instrumente funcționează, de regulă, pe baza cookie-urilor și pot colecta date în formă pseudonimizată, precum:

  • adresa IP (de regulă anonimă/mascată);
  • tipul de browser și sistem de operare;
  • paginile vizitate și durata vizitei;
  • evenimente de navigare (click-uri, scroll etc.).

Scop: statistici agregate, optimizarea conținutului și structurii site-ului.
Temei: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – acolo unde instrumentul este activat doar după acceptarea cookie-urilor de analiză – sau interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f), în anumite implementări conforme.
Datele sunt folosite în formă agregată, fără a încerca identificarea directă a utilizatorilor.

2.6. Rețele sociale
Site-ul poate conține:

  • butoane de distribuire (Share/Like etc.);
  • linkuri către pagini/profiluri WE4 pe platforme de social media (ex: Facebook, LinkedIn).

Dacă accesați aceste linkuri sau folosiți butoanele respective, datele dvs. pot fi prelucrate de furnizorii platformelor de social media, conform propriilor politici de confidențialitate.
WE4 nu controlează aceste prelucrări și vă recomandă să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărei platforme.

2.7. Cazuri în care putem transmite datele dvs.
Pentru scopurile descrise mai sus, WE4 poate transmite datele dvs. către:

  • furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță, e-mail, CRM, newsletter), numai în baza unor contracte și obligații de confidențialitate;
  • furnizori de servicii profesionale (contabilitate, consultanță, juridic), în măsura în care este necesar;
  • autorități publice și instituții ale statului, dacă există o obligație legală sau o cerere expresă (instanțe, organe de anchetă, autorități fiscale etc.).

În toate cazurile, ne asigurăm că terții respectă cerințele de securitate și confidențialitate prevăzute de legislația aplicabilă.
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terți în scop de marketing.

3. Drepturile persoanelor vizate

GDPR oferă persoanelor vizate o serie de drepturi privind datele lor personale. În funcție de situație, puteți solicita:

  • acces la datele personale prelucrate de WE4;
  • corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
  • ștergerea datelor, atunci când condițiile legale permit acest lucru;
  • limitarea prelucrării, în cazurile prevăzute de lege;
  • portabilitatea datelor, pentru anumite informații furnizate de dvs.;
  • oprirea prelucrării, atunci când temeiul este interesul legitim sau când datele sunt folosite în scop de marketing direct;
  • retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acordul dvs.

Exercitarea drepturilor nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior solicitării.

4. Exercitarea drepturilor

Solicitările privind datele personale pot fi transmise prin e-mail la: office@we4.ro
WE4 va analiza cererea și va transmite un răspuns în termenele prevăzute de GDPR.

5. Actualizarea politicii

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, de exemplu ca urmare a modificărilor legislative sau a schimbărilor în modul de funcționare a site-ului și serviciilor noastre.
Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe www.we4.ro.
Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate presupune că ați luat la cunoștință de noile prevederi.